AVISO DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento: CREDIYES S.A.S y DATSOFT S.A.S.

Definición Aviso de Privacidad: Es una de las opciones de comunicación verbal o escrita que brinda la ley para darle a conocer a los titulares de la información, la existencia y las formas de acceder a las políticas de tratamiento de la información y el objetivo de su recolección y uso.

Finalidad de la recolección de los datos: CREDIYES S.A.S., y DATSOFT S.A.S.. como sociedades comerciales Colombianas, inscritas en la Cámara de Comercio de Pereira mediantedocumento privado, sociedades propietarias de sus plataformas y pagina web, y en uso de sus facultades legales como personas jurídicas y en cumplimiento de los mandatos legales y reglamentarios contenidos en la ley 1266 de 2008, ley 1581 de 2012 y los decretos complementarios, recolectarán y tratarán datos personales con la finalidad de:

  • Consultar, reportar y actualización de información ante operadores de bancos de datos de contenido crediticio y financiero.
  • Conocer su comportamiento financiero, comercial y crediticio.
  • Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la información suministrada por el cliente y/o usuario, aliado y colaboradores.
  • Validar y verificar la identidad del cliente para el ofrecimiento y administración de productos y servicios.
  • Con la finalidad de establecer una relación contractual, así como mantener y terminar una relación contractual.
  • Ofrecer y prestar productos o servicios a través de cualquier medio o canal de comunicación.
  • Para fines publicitarios, campañas comerciales, promoción de productos y servicios tanto propios como de terceros.
  • Comunicaciones necesarias para mantener al cliente enterado mediante: llamada telefónica, mensaje de texto, correo electrónico, Instagram, Facebook o cualquier red social de integración o mensajería instantánea, entre otros.
  • Recibir mensajes relacionados con la gestión de cobro y recuperación de cartera, ya sea que lo realice CREDIYES de manera directa o través de un tercero contratado para tal función.
  • Conocer la ubicación y datos de contacto del cliente para efectos de notificaciones con fines legales, de seguridad y ofrecimiento de beneficios y ofertas comerciales.
  • Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos, de mercado.
  • Prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, así como detectar el fraude, corrupción, y otras actividades ilegales.
  • Realizar, validar, autorizar o verificar transacciones.
  • Realizar encuestas de satisfacción con respecto a los servicios.
  • Para transferir o compartir la información recolectada a distintas áreas de la compañía, y a los aliados comerciales en Colombia y en el exterior con que cuente CREDIYES y DATSOFT.
  • Realizar visitas domiciliarias con la finalidad de validar la veracidad de los datos, enviar información sobre cambios en las condiciones de los productos ofrecidos.
  • Conocer la ubicación del cliente mediante la IP desde donde se solicitan los servicios.

Los datos recolectados, datos públicos, datos semiprivados, datos privados y datos sensibles, serán tratados conforme a la política de tratamiento de datos personales de CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S. Los datos serán custodiados, según los mandantes legales y reglamentarios vigentes.

Derechos: Todos los titulares de la información tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar toda la información que se almacene o se recopile en las bases de datos administradas por empresas privadas o entidades públicas. Este derecho está contemplado en la Ley 1581 de 2012, conocida como el Régimen General de Protección de Datos Personales, en el que, además, se señalan los principios y obligaciones que tienen todos aquellos que realicen el tratamiento de datos personales para garantizar la protección del derecho fundamental de habeas data.

Los titulares de la información tendrán derecho a refrendar la información y solicitar a CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S., que cese su utilización para finalidades específicas, siempre y cuando la cesación del uso de datos no imposibilite la puesta en marcha de relaciones comerciales o ponerse en contacto con los usuarios.

En cualquier momento, los titulares de la información podrán revocar su consentimiento o ejercer su derecho a la supresión de datos personales, según lo estipulado en la ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios y las disposiciones contenidas en los términos y condiciones de CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S.

CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S., han dispuesto como medio de difusión para dar a conocer a los titulares de la información, su política de tratamiento de datos personales, su publicación en la página web www.sepresta.co

CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S., y sus aliados, no recolectarán datos personales de carácter sensible, como el origen racial o étnico, orientación sexual, filiación política o religiosa, o cualquier otro que pertenezca a la esfera íntima de las personas naturales usuarias, clientes o consumidores finales de los bienes y servicios ofrecidos. En caso de que algún producto o servicio requiera para su enajenación o utilización alguno de estos datos, CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S., ofrecen la opción de elegir si el cliente y/o usuario responde o brinda dichos datos o no.

CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S., tendrán un canal permanente para atender cualquier solicitud de información, solicitud de supresión de datos personales de nuestras bases de datos o solicitudes de rectificación o actualización de los mismos, dentro de los treinta (30) días siguientes a la publicación del presente aviso, en la dirección carrera 9 No 18 ? 12 en Pereira, Risaralda, o al correo electrónico cartera@sepresta.co Si el usuario, cliente o consumidor final de los aplicativos, página web, y/o bienes o servicios, decide no hacerlo, vencido dicho plazo, CREDIYES y DATSOFT considerarán autorizado y en firme el tratamiento de los datos personales proporcionados. Lo anterior sin perjuicio de los derechos que asisten al titular de la información, como los de consultar, conocer, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales de la base de datos de la sociedad.

Requisitos para solicitar un crédito

En solo pocos pasos podrás obtener tu primer credito

Ser residente en Colombia
Ser mayor de edad
Ser titular de una cuenta bancaria
Correo electrónico personal

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedes modificar tus datos personales?

Debes enviarnos un correo electrónico a contacto@sepresta.co, o ingresa directamente a tu perfil, al final de la página podrá escribirnos directamente indicando la información que deseas modificar. No olvides precisarnos tu número de cédula, y la información de cada campo a modificar. Recuerda en actualizar tus datos cada vez que haya una novedad en tu situación (cambio teléfono, dirección, trabajo, etc).

¿En cuánto tiempo puedes obtener respuesta?

En menos de 24 horas* tendrás respuesta sobre tu solicitud de crédito. El tiempo que tarda en estar disponible el dinero en tu cuenta dependerá de tu banco. *Las 24 horas corresponden para días hábiles.

¿Cómo puedes contactarnos?

Nuestros medios de atención son: Línea whatsapp +57 312 687 0374, a través del correo electrónico contacto@sepresta.co o el chat que se encuentra en nuestra página.

¿Nuestro horario?

Nuestro horario de atención es de 8 am a 12 pm y de 1 pm a 5 pm.

Conoce nuestros métodos de pago

Cada vez trabajamos más en tener una pasarela de pagos más amplia.

Contáctanos

Operamos en Todo Colombia

contacto@sepresta.co

+57 312 687 0374

Tu mensaje ha sido enviado. ¡Gracias!