POL�TICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Es importante indicar que, seg�n la Ley 1581 de 2012, el dato personal es cualquier informaci�n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, como el nombre, la edad, el sexo, el estado civil, el domicilio, entre otros. Estos datos pueden almacenarse en cualquier soporte f�sico o electr�nico y ser tratados de forma manual o automatizada.

La presente pol�tica de tratamiento de datos personales ser� aplicada desde su aceptaci�n por parte de los clientes Y/o usuarios de CREDIYES S.A.S, y DATSOFT S.A.S., estar� vigente a partir del diecinueve (19) de octubre de 2020.

Legislaci�n Aplicable: La presente Pol�tica de Tratamiento de Datos Personales, el aviso de privacidad y el formato de autorizaci�n de tratamiento de datos, se regir�n por lo previsto en el art�culo 15 de la Constituci�n Pol�tica de Colombia, la ley 1266 de 2008, la ley 1581 de 2012, el decreto 1377 de 2013, el decreto 1727 de 2009 y todas aquellas normas que los modifiquen, deroguen, subroguen o sustituyan.

Finalidad: La presente pol�tica de privacidad de la informaci�n y tratamiento de datos personales, tiene como finalidad dar a conocer a todos los clientes y/o usuarios y grupos de inter�s de CREDIYES S.A.S, y DATSOFT S.A.S., con quienes se tenga relaciones de cualquier tipo, c�mo ser�n tratados los datos personales recolectados y cu�l ser� el uso que se le dar� a la informaci�n suministrada y recolectadas, lo anterior, con el prop�sito de cumplir con las normas vigente en Colombia, que dicten disposiciones para la protecci�n de datos personales.

Alcance: Esta pol�tica de privacidad de la informaci�n y protecci�n de datos personales, se aplicar� a todas las bases de datos y/o archivos f�sicos o electr�nicos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de CREDIYES S.A.S, DATSOFT S.A.S., y sus aliados o empresas aliadas, cada una individualmente considerada como responsable del tratamiento de datos personales a CREDIYES S.A.S. y DATSOFT S.A.S., en adelante simplemente CREDIYES y DATSOFT.

Responsable del tratamiento: CREDIYES S.A.S y DATSOFT S.A.S., domiciliadas en Pereira, Risaralda, Colombia, con direcci�n en la carrera 9 No ? 18 - 12. Correo electr�nico: gerenciacrediyes@gmail.com gerencia@datsoft.co

Definiciones:

Autorizaci�n: Manifestaci�n previa, informada, expresa y escrita del titular de los datos personales, para tratar los datos personales.
Aviso de Privacidad: Comunicaci�n verbal o escrita del responsable del tratamiento, con destino al titular, para el tratamiento de sus datos personales, donde se indica las finalidades de la recolecci�n de los mismos, el tratamiento que se dar� a su informaci�n, la forma de acceder a las pol�ticas de tratamiento, los canales para Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias.
Base de Datos: Conjunto de datos personales tratados o por tratar.
Consumidores: Persona natural que adquiere servicios comercializados por CREDIYES para su consumo final.
Dato privado: ?Es el dato que por su naturaleza �ntima o reservada s�lo es relevante para el Titular?.
Dato semiprivado: ?Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza �ntima, reservada, ni p�blica y cuyo conocimiento o divulgaci�n puede interesar no s�lo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que se refiere el T�tulo IV? de la Ley 1266.
Dato p�blico: ?Es el dato calificado como tal seg�n los mandatos de la Ley o de la Constituci�n Pol�tica y todos aquellos que no sean semiprivados o privados?, de conformidad con la Ley 1266 de 2008. ?Son p�blicos, entre otros, los datos contenidos en documentos p�blicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est�n sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas?.
Dato personal: Cualquier informaci�n vinculada, asociada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, a saber, como ejemplos, el nombre, n�mero de identificaci�n, direcci�n, domicilio, correo electr�nico, n�mero telef�nico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes, estados financieros, score o puntuaci�n en centrales de riesgo, entre otros.
Dato sensible: Son datos que afectan la intimidad de las personas. Su divulgaci�n indebida puede ocasionar da�o al honor y a la intimidad. Los datos sensibles revelan origen racial, �tnico, opiniones pol�ticas, convicciones religiosas, filos�ficas o morales, afiliaci�n sindical o con partidos pol�ticos, e informaci�n referente a la salud o vida sexual.
Encargado del tratamiento: Persona que realiza el tratamiento de los Datos Personales recolectados con anterioridad, por cuenta del responsable del tratamiento. En los eventos en que el responsable no sea el mismo encargado de la base de datos, se identificar� expresamente quien ser� el encargado.
Responsable del tratamiento: Persona que por s� misma, o en asocio con otras, tome decisiones sobre la base de datos o sobre el tratamiento de los datos.
Reclamo: Solicitud proveniente �nicamente del titular del dato personal, o de las personas autorizadas expresamente por este o por la Ley, para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales, o para revocar la autorizaci�n en los casos establecidos por la Ley.
T�rminos y condiciones: Pol�tica general, donde se establecen las condiciones para acceder a los aplicativos y p�gina web de CREDIYES, donde podr� accederse a los bienes y servicios ofertados
Titular: Persona natural o jur�dica que proporciona a CREDIYES S.A.S y DATSOFT S.A.S., o a sus aliados, datos personales para su tratamiento.
Transferencia: Env�o de datos personales por parte del responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, a uno o varios receptores, que a su vez ser�n responsables del Tratamiento. Dichos receptores podr�n ubicarse en Colombia o fuera de ella.
Tratamiento: Cualquier operaci�n o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolecci�n, almacenamiento, uso, circulaci�n o supresi�n.

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para el Tratamiento de los Datos Personales, CREDIYES y DATSOFT, tomar�n siempre en cuenta los principios que a continuaci�n se enumeran, siendo estos obligatorios en la recolecci�n, manejo, tratamiento, utilizaci�n, almacenamiento, transmisi�n o intercambio:

Legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizar� conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
Finalidad: Los datos personales recolectados ser�n utilizados para un prop�sito espec�fico y expl�cito el cual debe ser informado al Titular o permitido por la Ley. El Titular ser� informado de manera clara, suficiente y previa acerca de la finalidad de la informaci�n suministrada.
Libertad: La recolecci�n de los Datos Personales solo podr� ejercerse con la autorizaci�n, previa, expresa e informada del Titular.
Velocidad y calidad: La informaci�n sujeta al Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: En el Tratamiento de Datos Personales se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, informaci�n acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Acceso y circulaci�n restringida: El Tratamiento de datos personales solo podr� realizarse por las personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley.
Seguridad: Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se manejar�n adoptando todas las medidas de seguridad que sean necesarias para evitar su p�rdida, adulteraci�n, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Confidencialidad: Todos los empleados que trabajen para CREDIYES S.A.S, est�n obligados a guardar reserva sobre la informaci�n personal a la que tengan acceso con ocasi�n de su trabajo. La obligaci�n se entender� confidencial, �nicamente por el hecho de que terceras personas no puedan tener acceso a ellas o que sea protegida por cualquier medio por CREDIYES.

DEBERES DE CREDIYES S.A.S y DATSOFT S.A.S., COMO RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CREDIYES Y DATSOFT, tienen como responsable de la administraci�n de los datos proporcionados por terceros, deberes puntuales. Es claro para ellos, que son las personas titulares de datos personales, quienes son propietarios de los mismos, por lo que cualquiera de ellos puede generar cualquier cambio o actualizaci�n sobre los mismos, solicitar la supresi�n o revocar su autorizaci�n para el tratamiento ante CREDIYES y DATSOFT, es por esa raz�n que se har� uso de los datos personales recolectados �nicamente para las finalidades para las que se encuentre debidamente autorizada, teniendo en cuenta la legalidad como principio, apeg�ndose a los mandatos legales y reglamentarios vigentes para la protecci�n de datos personales.

Son deberes de los Responsables del Tratamiento, es decir, CREDIYES y DATSOFT, lo establecidos en el art�culo 17 de la Ley 1581 de 2012:

Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h�beas data
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la citada ley, copia de la respectiva autorizaci�n otorgada por el Titular.
Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci�n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci�n otorgada.
Conservar la informaci�n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci�n, p�rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Garantizar que la informaci�n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la informaci�n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem�s medidas necesarias para que la informaci�n suministrada a �ste se mantenga actualizada.
Rectificar la informaci�n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg�n el caso, �nicamente datos cuyo Tratamiento est� previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la citada ley.
Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci�n del Titular.
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t�rminos se�alados en la citada ley.
Adoptar un manual interno de pol�ticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la citada ley y en especial, para la atenci�n de consultas y reclamos.
Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada informaci�n se encuentra en discusi�n por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamaci�n y no haya finalizado el tr�mite respectivo.
Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
Informar a la autoridad de protecci�n de datos cuando se presenten violaciones a los c�digos de seguridad y existan riesgos en la administraci�n de la informaci�n de los Titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio?

Custodia de los datos: CREDIYES y DATSOFT, custodiaran los datos que terceros le proporcionen, de buena fe y solamente podr� transferirlos a sociedades aliadas que los utilicen para la misma finalidad para la que cada uno de los titulares autoriz� su tratamiento.

Para el tratamiento y la custodia de los datos personales de los titulares, CREDIYES y DATSOFT, dispondr�n de un �rea responsable para la implementaci�n y el cumplimiento de la presente pol�tica. Dentro de dicha �rea, dispondr� tambi�n de un oficial de tratamiento de datos y de un canal exclusivo para la recepci�n de solicitudes referentes al tratamiento y la protecci�n de los datos personales de los titulares.

La finalidad de los canales y del �rea responsable para la implementaci�n y el cumplimiento de la presente pol�tica, es que los titulares de los datos puedan realizar peticiones respetuosas, conocer los datos que se tratan, sus pol�ticas, la finalidad del tratamiento y ejercer los derechos que tiene como titular a conocer, actualizar, rectificar, suprimir datos y revocar la autorizaci�n otorgada a CREDIYES y DATSOFT para su tratamiento.

El �rea responsable para la implementaci�n y el cumplimiento de la pol�tica de protecci�n y tratamiento de datos personales, se encontrar� ubicada en la Carrera 9 No 18-12 Pereira, Risaralda, y puede ser contactada mediante el correo electr�nico: cartera@sepresta.co

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

La Ley 1581 de 2012, establece que los Titulares de los datos personales tendr�n los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podr� ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est� expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorizaci�n otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se except�e como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art�culo 10 de la citada ley.
Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la citada ley y las dem�s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorizaci�n y/o solicitar la supresi�n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant�as constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresi�n proceder� cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constituci�n.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

AUTORIZACI�N

CREDIYES y DATSOFT, siempre solicitar�n autorizaci�n del titular de los datos personales, sobre los que requiera realizar tratamiento. Dicha autorizaci�n deber� ser expresa e informada y deber� contar con la clara manifestaci�n de voluntad del titular de los datos para permitir que CREDIYES y DATSOFT realicen el tratamiento.

CREDIYES y DATSOFT, proporcionar�n los mecanismos para dicha finalidad, que podr�n ser:

Por escrito: Diligenciando de su propio pu�o y letra la autorizaci�n para el tratamiento. CREDIYES y DATSOFT, actuar�n bajo el principio de la buena fe, asumiendo que quien diligencie el formato y lo suscriba, es el titular de los datos personales.
Digital: Mediante un formato digital, firmado o aceptado por el titular a trav�s de c�digos de aceptaci�n, donde acceda al tratamiento de los mismos. CREDIYES y DATSOFT, actuar�n bajo el principio de la buena fe, asumiendo que quien acepte el formato, es el titular de los datos personales.
Digital: A trav�s de una conversaci�n telef�nica o de videollamada que pueda ser rastreable o grabada. CREDIYES y DATSOFT, actuar�n bajo el principio de la buena fe, asumiendo que quien sea el interlocutor en la llamada telef�nica o en la videollamada que autoriza el tratamiento, es el titular de los datos personales.

FINALIDAD DE LA INFORMACION RECOLECTADA

CREDIYES y DATSOFT, recolectaran y tratara los datos recolectados para los siguientes fines:

Consulta, reporte y actualizaci�n de informaci�n ante operadores de bancos de datos de contenido crediticio y financiero.
Conocer su comportamiento financiero, comercial y crediticio.
Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la informaci�n suministrada por el cliente y/o usuario, aliado y colaboradores.
Validar y verificar la identidad del cliente para el ofrecimiento y administraci�n de productos y servicios.
Con la finalidad de establecer una relaci�n contractual, as� como mantener y terminar una relaci�n contractual.
Ofrecer y prestar productos o servicios a trav�s de cualquier medio o canal de comunicaci�n.
Para fines publicitarios, campa�as comerciales, promoci�n de productos y servicios tanto propios como de terceros.
Comunicaciones necesarias para mantener al cliente enterado mediante: llamada telef�nica, mensaje de texto, correo electr�nico, Instagram, Facebook o cualquier red social de integraci�n o mensajer�a instant�nea, entre otros.
Recibir mensajes relacionados con la gesti�n de cobro y recuperaci�n de cartera, ya sea que lo realice CREDIYES de manera directa o trav�s de un tercero contratado para tal funci�n.
Conocer la ubicaci�n y datos de contacto del cliente para efectos de notificaciones con fines legales, de seguridad y ofrecimiento de beneficios y ofertas comerciales.
Efectuar an�lisis e investigaciones comerciales, estad�sticas, de riesgos, de mercado.
Prevenir el lavado de activos, la financiaci�n del terrorismo, as� como detectar el fraude, corrupci�n, y otras actividades ilegales.
Realizar, validar, autorizar o verificar transacciones.
Realizar encuestas de satisfacci�n con respecto a los servicios
Para transferir o compartir la informaci�n recolectada a distintas �reas de la compa��a, y a los aliados comerciales en Colombia y en el exterior con que cuente CREDIYES y DATSOFT.

Proveedores y aliados

Para fines contables, financieros, comerciales, log�sticos, ente otros.
Administrar y verificar antecedentes comerciales.
Analizar y prevenir los riesgos de lavado de activos y financiaci�n del terrorismo, as� como para detectar y/o prevenir el fraude, corrupci�n y otras actividades ilegales.
Revisar y evaluar los resultados del proveedor o aliado, para evaluar los cumplimientos de metas fijadas por CREDIYES y DATSOFT.

Empleados

La informaci�n recolectada por CREDIYES y DATSOFT, con respecto a sus empleados, o aspirantes a un cargo, ser� tratada para procesos de evaluaci�n de ingreso y el proceso de vinculaci�n.
Sera tratada para fines contables y administrativos de CREDIYES y DATSOFT, as� como, para todo aquello que tenga que ver con las relaciones laborales y las obligaciones que se deriven de estas.

DISPOSICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES.

CREDIYES y DATSOFT, no podr�n tratar datos de naturaleza sensible, si no cuenta con la autorizaci�n expresa del titular de los datos para tal fin, de acuerdo con el mandato legal del art�culo 6 de la ley 1581 de 2012.

CREDIYES y DATSOFT, tratar�n datos sensibles, solamente en caso de ser inminentemente necesario, con la �nica finalidad de consumar o mantener la relaci�n comercial con sus usuarios, clientes o conductores.

Los datos sensibles gozar�n de la condici�n de confidencialidad mientras sean tratados �nicamente por CREDIYES y DATSOFT.

En relaci�n con los datos sensibles, CREDIYES y DATSOFT, informar�n al titular que, por la naturaleza de los datos, no se encontrar� obligado a autorizar su tratamiento. De la misma manera, que, si CREDIYES y DATSOFT, realiza preguntas relacionadas con la orientaci�n sexual, filiaci�n pol�tica, origen racial o �tnico, convicciones religiosas o filos�ficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, organizaciones de derechos humanos, aspectos relativos a su salud o a su vida sexual, no se encontrar� en obligaci�n de responder afirmativa o negativamente.

Este tipo de datos, constituyen una categor�a especial de datos personales y por ello, requieren de una protecci�n reforzada y de consideraciones especiales para su tratamiento, como las aqu� mencionadas.

CREDIYES y DATSOFT, no podr�n condicionar la entrega o suministro de cualquier dato personal sensible para la ejecuci�n de actividades.

DATOS QUE SER�N TRATADOS

CREDIYES y DATSOFT, tratar�n los datos personales que le sean autorizados en el formato de autorizaci�n para el tratamiento de datos personales.

Dentro de su tratamiento, podr� poner a disposici�n de algunos usuarios, informaci�n sobre el n�mero de tel�fono, informaci�n relativa a perfiles de redes sociales (cuando se autorice su tratamiento o se ligue la informaci�n del usuario a su perfil en alguna red social), direcci�n y ubicaci�n geogr�fica. Los n�meros y letras de identificaci�n de las placas de veh�culos tambi�n podr�n tratarse, conforme a su autorizaci�n expresa.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NI�OS, NI�AS Y ADOLESCENTES

Por la naturaleza comercial de CREDIYES y DATSOFT, ser� necesaria la intervenci�n de mayores de edad, que a su vez sean tutores o representantes legales de los ni�os, ni�as y adolescentes que requieran del suministro de bienes o de la prestaci�n de sus servicios. Es por ello, que se respetar� el inter�s superior, asegurando sus derechos fundamentales, seg�n lo dispuesto en el art�culo 7 de la ley 1581 de 2012 y el art�culo 12 del decreto 1377 de 2013. En concordancia con lo anterior, CREDIYES y DATSOFT, no tratar� datos personales de ni�os, ni�as y adolescentes, en cumplimiento de las disposiciones mencionadas con anterioridad. Para tener relaciones comerciales con cualquiera de ellos, tendr�n que estar representados legalmente por mayores de edad, a quienes se les tratar�n los datos personales seg�n lo dispuesto en esta pol�tica.

En caso de ser absolutamente necesario, CREDIYES y DATSOFT, podr�n obtener autorizaci�n del representante legal del ni�o, ni�a o adolescente, previo ejercicio de cualquiera de ellos a ser escuchado, opini�n que ser� valorada teniendo en cuenta los criterios b�sicos de madurez, autonom�a y capacidad para entender el asunto en concreto.

PROCEDIMIENTO PARA ATENCI�N Y RESPUESTA A PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Los titulares de datos personales tratados por CREDIYES y DATSOFT, o aquellos que representen sus intereses o sean tutores o curadores de los mismos, tendr�n derecho a acceder a sus datos personales y a los detalles de dicho tratamiento, as� como rectificarlos, actualizarlos en caso de ser inexactos, solicitar su eliminaci�n o supresi�n cuando consideren que son excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtenci�n, as� como tambi�n podr�n oponerse al tratamiento de los mismos para fines espec�ficos. Para tal finalidad, se deber� acreditar

CREDIYES y DATSOFT, proporcionar�n para la recepci�n de peticiones, quejas o reclamos referente al tratamiento de datos personales, las siguientes v�as:

Comunicaci�n dirigida a CREDIYES y DATSOFT, �rea responsable para la implementaci�n y el cumplimiento de la pol�tica de protecci�n y tratamiento de datos personales, ubicada en Carrera 9 No 18-12 Pereira, Risaralda, y puede ser contactada mediante el correo electr�nico: cartera@sepresta.co

Estos canales podr�n ser utilizados por los titulares de datos personales suministrados a CREDIYES y DATSOFT, para su tratamiento, o a terceros autorizados por ley para actuar en su nombre y representaci�n, con el �nico objetivo de ejercer sus derechos como titular de los datos.

En caso de requerir mayor conocimiento respecto de las reglas establecidas para la realizaci�n de Peticiones, Quejas o Reclamos, CREDIYES y DATSOFT, lo invitan a conocer sus pol�ticas de PQRS, las cuales se encuentran en la p�gina www.sepresta.co.

INFORMACI�N OBTENIDA EN FORMA PASIVA

CREDIYES y DATSOFT, podr�n recopilar informaci�n en forma pasiva, cuando cualquier persona que utilice sus aplicativos web o plataformas, acceda a los mismos. La informaci�n se recopilar� a trav�s de la utilizaci�n e implementaci�n de tecnolog�as para el manejo de la informaci�n, las cuales podr�n tener la finalidad de big data, recolectando informaci�n acerca del hardware y software del equipo, direcci�n IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso, direcciones de sitios web de procedencia, tendencias de navegaci�n, entre otras. Los datos se recolectar�n mediante la autorizaci�n de quien navegue por los aplicativos web de CREDIYES y DATSOFT, en ese momento, del acceso a sus ?Cookies? y su historial de navegaci�n.

La informaci�n se recolectar�, con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario en los aplicativos web de CREDIYES y DATSOFT, encontrar tendencias comerciales, realizar campa�as comerciales, ofrecer a los usuarios productos o servicios de su inter�s, de forma simple, basado en la informaci�n recolectada en forma pasiva.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.

En cumplimiento y aplicaci�n del principio de Seguridad en el tratamiento de datos personales, CREDIYES y DATSOFT, implementar�n y proporcionar�n medidas, t�cnicas humanas y administrativas para generar la seguridad que sea necesaria para los datos personales que trata.

La finalidad de dichas medidas, ser� evitar cualquier alteraci�n a los datos obtenidos, adulteraci�n, perdida, consulta indebida, uso o utilizaci�n indebida o sin autorizaci�n, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La responsabilidad de CREDIYES y DATSOFT, se limita a disponer de los medios adecuados para dichas finalidades.

CREDIYES y DATSOFT, no ser�n responsable por cualquier consecuencia derivada de fallas t�cnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a las bases de datos o archivo en los que reposen los datos personales objeto de tratamiento por parte de CREDIYES y DATSOFT o sus encargados. CREDIYES y DATSOFT, exigir�n a los proveedores de servicios tecnol�gicos, que se implementen las medidas que sean necesarias en relaci�n con la protecci�n de los datos que tenga en su poder.

En caso de que los proveedores act�en como encargados de los datos, tendr�n que acreditar medidas de protecci�n de los mismos, as� como el conocimiento, adhesi�n, implementaci�n y aceptaci�n a la presente pol�tica de protecci�n y tratamiento de datos personales.

TRANSFERENCIA, TRANSMISI�N Y REVELACI�N DE DATOS PERSONALES

CREDIYES y DATSOFT, podr�n revelar, transmitir, transferir o compartir, con sus empresas aliadas o vinculadas, los datos personales sobre los cuales realiza el tratamiento, para su utilizaci�n y tratamiento, conforme a esta pol�tica de protecci�n y tratamiento de datos personales.

Los datos personales suministrados por los titulares a CREDIYES y DATSOFT, podr�n ser entregados a terceros que no hagan parte de las empresas aliadas de ella, en los siguientes eventos:

Cuando se celebre convenio o contratos para el desarrollo de cualquier actividad de CREDIYES y DATSOFT.
Cuando se realice cualquier transferencia de l�neas de negocio con la que se relaciona la informaci�n.
Cuando se realicen encuestas o sondeos de informaci�n para el mejoramiento de la prestaci�n de servicios prestados por CREDIYES y DATSOFT.
Se podr�n trasferir los datos recolectados a cualquier empresa aliada de CREDIYES y DATSOFT, cuando as� se requiera, quien tendr� las mismas potestades otorgadas por el titular de la informaci�n, y podr� utilizarlos para la misma finalidad inicialmente autorizada.

Para cualquier transferencia de datos, CREDIYES y DATSOFT, realizar�n los documentos que considere necesarios, en los que dejar� plasmadas las condiciones en las que se transferir�n los datos, el contenido general de las bases de datos y los aspectos importantes para el cumplimiento del mandato legal.

El o los encargados, deber�n tratar los datos personales suministrados por los titulares, seg�n la finalidad autorizada por estos �ltimos.

Cabe mencionar que los deberes del encargado del tratamiento, ser�n los de proteger adecuadamente los datos suministrados, utilizar los datos �nicamente para la finalidad o las finalidades autorizadas, observar y poner en marcha en su labor, los principios legales y reglamentarios para el tratamiento de datos personales, la recepci�n y respuesta de solicitudes referentes al tratamiento de datos personales.

Como obligaci�n, el o los encargados del tratamiento de datos, deber�n guardar confidencialidad ante terceros, acerca de los datos transmitidos.

Respecto de la privacidad de los datos recolectados en la plataforma y aplicativos web de propiedad de CREDIYES y DATSOFT, los usuarios podr�n consultar el aviso de privacidad en www.sepresta.co.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

CREDIYES y DATSOFT, podr�n transferir los datos personales que trate a terceros en otros pa�ses diferentes a Colombia, siempre y cuando se ajuste al mandato legal vigente para ese momento.

En consecuencia, para la transferencia internacional de datos personales, CREDIYES y DATSOFT, deber� observar que el pa�s de destino, sea un pa�s seguro, con legislaci�n definida sobre la protecci�n y el tratamiento de datos.

En caso de no ser as�, deber� encontrarse la transferencia amparada en alguna de las excepciones previstas en la ley.

La presente pol�tica rige a partir de su publicaci�n, el d�a diecinueve (19) de octubre de 2020.

Requisitos para solicitar un cr�dito

En solo pocos pasos podr�s obtener tu primer credito

Ser residente en Colombia

Ser mayor de edad

Ser titular de una cuenta bancaria

Correo electr�nico personal

Preguntas frecuentes

�C�mo puedes modificar tus datos personales?

Debes enviarnos un correo electr�nico a contacto@sepresta.co, o ingresa directamente a tu perfil, al final de la p�gina podr� escribirnos directamente indicando la informaci�n que deseas modificar. No olvides precisarnos tu n�mero de c�dula, y la informaci�n de cada campo a modificar. Recuerda en actualizar tus datos cada vez que haya una novedad en tu situaci�n (cambio tel�fono, direcci�n, trabajo, etc).

�En cu�nto tiempo puedes obtener respuesta?

En menos de 24 horas* tendr�s respuesta sobre tu solicitud de cr�dito. El tiempo que tarda en estar disponible el dinero en tu cuenta depender� de tu banco. *Las 24 horas corresponden para d�as h�biles.

�C�mo puedes contactarnos?

Nuestros medios de atenci�n son: L�nea whatsapp +57 312 687 0374, a trav�s del correo electr�nico contacto@sepresta.co o el chat que se encuentra en nuestra p�gina.

�Nuestro horario?

Nuestro horario de atenci�n es de 8 am a 12 pm y de 1 pm a 5 pm.

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